Detail Berita

Batulicin, 17 Juli 2026 – Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Tanah Bumbu menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik (FKP) pada Kamis (17/07/2026) sebagai upaya meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik. Kegiatan ini mengusung agenda penyampaian hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2025, kaji ulang standar pelayanan yang telah ditetapkan, serta penyusunan standar pelayanan baru sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan perkembangan pelayanan.

Forum Konsultasi Publik dihadiri oleh lima unsur pemangku kepentingan, yaitu pengguna layanan, ahli/praktisi/akademisi, instansi terkait, organisasi masyarakat, dan media massa. Kehadiran berbagai unsur tersebut menjadi wujud partisipasi masyarakat dalam memberikan masukan dan saran terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik di lingkungan Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Tanah Bumbu.

Dalam kegiatan tersebut, dipaparkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2025 sebagai bahan evaluasi terhadap kinerja pelayanan yang telah diberikan kepada masyarakat. Hasil survei tersebut menjadi dasar untuk mengidentifikasi aspek pelayanan yang telah berjalan dengan baik maupun aspek yang masih perlu ditingkatkan.

Selain penyampaian hasil SKM, forum juga melaksanakan kaji ulang terhadap standar pelayanan yang telah berlaku guna memastikan kesesuaiannya dengan ketentuan peraturan perundang-undangan, kebutuhan pengguna layanan, serta kondisi pelayanan saat ini. Pada kesempatan yang sama, peserta forum turut membahas penyusunan standar pelayanan baru untuk layanan-layanan yang belum memiliki standar pelayanan, sehingga seluruh jenis layanan di Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Tanah Bumbu memiliki pedoman pelayanan yang jelas, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Melalui sesi diskusi dan tanya jawab, para peserta menyampaikan berbagai masukan, saran, dan rekomendasi yang konstruktif sebagai bahan penyempurnaan standar pelayanan. Seluruh masukan yang disampaikan akan menjadi bahan evaluasi dan tindak lanjut dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan publik secara berkelanjutan.

Penyelenggaraan Forum Konsultasi Publik ini merupakan bentuk komitmen Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Tanah Bumbu dalam mewujudkan pelayanan publik yang partisipatif, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Diharapkan melalui forum ini terjalin sinergi yang baik antara pemerintah, masyarakat, dunia usaha, akademisi, dan pemangku kepentingan lainnya dalam menciptakan pelayanan publik yang semakin berkualitas, mudah diakses, serta memberikan manfaat yang optimal bagi masyarakat Kabupaten Tanah Bumbu.